วิธีสั่งซื้อ

Office Hrs: วันจันทร์ – วันเสาร์ เวลา 09.00 น. -19.00 น.
Tel : 08-2299-1446
ID Line : 0822991446
E mail : order@nuchyshop.com
** ทุกช่องทางการติดต่อ  เราจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.ค่ะ**

วิธีสั่งซื้อ
1. เลือกสินค้าและสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบตระกร้า  จะมีอีเมล์อัตโนมัติเพื่อแจ้งรับรายการสั่งซื้อและแจ้งเลขบัญชีธนาคารสำหรับชำระค่าสินค้า
2. เลือกสินค้าและสั่งซื้อสินค้าทางอีเมล์  จะมีอีเมล์ตอบสรุปรายการสั่งซื้อและแจ้งเลขบัญชีธนาคารสำหรับชำระค่าสินค้าให้ภายใน 24 ชม.
3. โอนเงินแล้วแจ้งการโอนได้หน้าการแจ้งโอนเงินเวปไซด์   หรือเมล์แจ้งได้ที่ order@nuchyshop.com
* กรณีแจ้งชำระเงินทางอีเมล์ กรุณาแจ้งรายละเอียดเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบดังนี้
เลขที่ใบสั่งซื้อ / ยอดที่โอน / ธนาคารที่รับโอน / วันเวลาที่โอน
* ไม่รับแจ้งโอนทางโทรศัพท์ / Line / SMS
4. กรณีกดสั่งซื้อสินค้าแล้วให้ข้อมูลสำหรับจัดส่งผิด  ให้ผู้ซื้อกดสั่งซื้อสินค้าใหม่ได้เลย
* การแจ้งเปลี่ยนที่อยู่ตอนแจ้งชำระเงิน  อาจเกิดข้อผิดพลาดได้
5. สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศ เมื่อทางร้านได้รับออเดอร์สั่งซื้อแล้ว จะมีอีเมล์ตอบสรุปรายการสั่งซื้อและแจ้งเลขบัญชีธนาคาร/ บัญชี Pay Pal สำหรับชำระค่าสินค้าให้ภายใน 48 ชม.
6. ผู้ซื้อได้อ่านและตกลงยอมรับเงื่อนไขการให้บริการเรียบร้อยแล้ว

ค่าจัดส่ง

ในประเทศ
1. ส่งแบบลงทะเบียน ค่าจัดส่งจะคำนวนแจ้งในใบสั่งซื้อ
2. ส่งแบบอีเอ็มเอส  ค่าจัดส่งจะคำนวนแจ้งในใบสั่งซื้อ
3. เลือกส่งแบบ Super Speed (Super EMS) เฉพาะปลายทาง กท. รบกวนหมายเหตุแจ้งในใบสั่งซื้อ  ทางร้านจะคำนวนค่าจัดส่งกลับไปให้

ต่างประเทศ
เมื่อทางร้านได้รับออเดอร์สั่งซื้อแล้ว  จะนำสินค้าแพคตามจริงแล้วนำไปชั่งน้ำหนัก  ไม่ว่าสินค้าจะมีจำนวนน้อยหรือมาก  ทางร้านขอแพคสินค้าใส่กล่องพัสดุเพื่อป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับสินค้านะคะ  และจะเมล์แจ้งค่าส่งให้ทราบค่ะ  โดยทางร้านจะจัดส่งให้ 2 แบบ
1. ส่งพัสดุ Air Mail ตามน้ำหนัก  (รหัส RR) + ลงทะเบียนในประเทศ 65 บาท + นำจ่ายด่วนพัสดุไปรษณีย์ต่างประเทศ 25 บาท + ตอบรับต่างประเทศ 20 บาท
2. ส่งพัสดุ EMS Air Mail ตามน้ำหนัก (รหัส EE) + ตอบรับต่างประเทศ 20 บาท

การจัดส่งสินค้า
1. จัดส่งจันทร์-เสาร์เวลาประมาณ 16.00 น. และจะอีเมล์แจ้ง Tracking No. ให้ในตอนค่ำของวันจัดส่ง
* หลังจากลูกค้าโอนเงินแล้วยังไม่ได้รับ Tracking No. ภายใน 3 วัน กรุณาอีเมล์ติดต่อทางร้านได้ทันที
2. จัดส่งของให้วันถัดไปจากที่ได้รับแจ้งโอนและตรวจสอบยอดเงินถูกต้องแล้ว  อย่างช้าจะไม่เกิน 3 วัน(ไม่รวมวันหยุด)  หากเป็นความบกพร่องเนื่องจากทางร้านตกหล่นส่งช้าเกิน 3 วันทางร้านมีของขวัญชดเชยที่ล่าช้าให้
3. เมื่อผู้ซื้อได้ชำระค่าสินค้าแล้ว  ทางร้านจะยังไม่ได้เข้าไปแก้สถานการสั่งซื้อในระบบทันที ทางร้านจะเข้าไปแก้เป็นสถานะ “ส่งของแล้ว”  เมื่อทำการจัดส่งสินค้าให้เรียบร้อยแล้ว

การแพคสินค้าและหีบห่อ
1. การบรรจุของ
* โดยทั่วไปจะทำการบรรจุใส่ซองกระดาษพร้อมห่อพลาสติกกันกระแทกให้อย่างแน่นหนาเพื่อป้องกันความเสียหายจากความร้อนและการกระทบกระเทือนระหว่างการขนส่
* หีบห่อแบบกล่องจะขึ้นอยู่กับขนาด ชนิดและดุลยพินิจของทางร้าน
* หากผู้ซื้อประสงค์จะให้บรรจุในกล่องท่านั้นกรุณาแจ้งทางร้าน  และหากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ
2. ทางร้านขออนุญาติใช้กระดาษ Reused ในการพิมพ์ใบสั่งซื้อ และจะมีการใช้กล่องพัสดุหรือซองกระดาษ , ถุงพลาสติค , วัสดุกันกระแทกในการแพคสินค้าด้วย
* วัสดุ Reused  ที่ทางร้านนำกลับมาใช้  จะใช้วัสดุที่สะอาดและไม่มีผลต่อตัวสินค้า

จะได้รับสินค้าวันไหน
ไปรษณีย์ได้กำหนดระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าไว้ดังนี้

** กรณีที่มีวันหยุดราชการติดกันหลายวัน  ให้บวกวันหยุดเพิ่มไปด้วย
** กรณีส่งแบบอีเอ็มเอสที่ของถึงล่าช้ากว่ากำหนด(ไม่มีใบแจ้ง)  ลูกค้าสามารถนำบัตรประชาชน พร้อมนำ Tracking ไปขอเงินค่าส่งคืนได้ที่ ปณ.จังหวัดของลูกค้าได้
** สำหรับอีเอ็มเอสที่ปลายทางผู้รับในอำเภอเวียงแห อำเภอเวียงแก่น และจังหวัดแม่ฮ่องสอนจะนำจ่ายให้แก่ผู้รับภายใน  3 วัน  ปลายทางจ.ภูเก็ต,เกาะต่างๆและ 3 จังหวัดชายแดนอาจได้รับล่าช้า

** นำ Tracking No. มาตรวจสอบและเช็คการจัดส่งได้ ที่นี่ ค่ะ **
** ค้นหาไปรณีย์ปลายทางของลูกค้าได้ ที่นี่  ค่ะ **
** ลูกค้าสามารถนำเลข Tracking ไปเช็คที่เวปไปรษณีย์ไทย  หลังจากส่งแล้ว 24 ชม.ค่ะ
* บริการไปรษณีย์ลงทะเบียนในประเทศแสดงสถานะเฉพาะที่ต้นทางและปลายทางเท่านั้น

หมายเหตุ : หากเอา Tracking No. ไปเช็คแล้วไม่พบข้อมูล  ผู้ซื้ออย่าได้ตกใจระบบเช็ค Tracking No ของไปรษณีย์ไทย Error อยู่เนืองๆ  ผู้ซื้อติดต่อทางร้านเพื่อขอภาพใบเสร็จได้ค่ะ

หากมีข้อสงสัยใดๆเพิ่มเติม  ติดต่อได้ที่ order@nuchyshop.com ค่ะ